| Strategia operativa |
L’attività di consulenza si basa su un’accurata
Analisi dei bisogni
La fase di ascolto è considerata il punto di partenza per la diagnosi e la personalizzazione della risposta. Essa si articola nell’analisi ed interpretazione del fabbisogno organizzativo e del contesto in cui si inserisce la richiesta di supporto
Formulazione della strategia di azione
Una volta definito il quadro di intervento, viene progettato nei dettagli ed erogato il servizio di consulenza coerente con le esigenze e le richieste del committente
Valutazione dell’intervento
Al termine delle attività di consulenza e supporto, viene valutato, in stretta collaborazione con il cliente, il servizio fornito in termini di gradimento, soddisfazione e corrispondenza con gli obiettivi prefissati nella fase di progettazione.
|
 |
|